Microsoft Dynamics 365

Es una suite en la nube que agrupa las mejores funcionalidades de Ventas (CRM) y de planificación (ERP) junto con herramientas ofimáticas y colaborativas, además de Business Inteligent (BI).

Esta suite en la nube ha sido diseñada para ser el mejor aliado de la transformación digital de su empresa. Su avanzada tecnología, su facilidad de uso y flexibilidad de contratación hacen que trasladar su negocio al mundo online sea un proceso muy sencillo, rápido y a un coste muy reducido.

Dynamics 365 Sales and Marketing

Es una solución de negocio que aumenta la eficiencia de las ventas y el marketing. Se trata de una aplicación que ofrece un conjunto de herramientas que combinadas impulsan a la optimización de la inteligencia empresarial, la gestión de campañas y muchos otros temas claves relacionados en relación a los clientes.

Esta solución reduce costes y aumenta la rentabilidad organizando y automatizando los procesos que nutren las relaciones con los clientes y la satisfacción a través de todas las interacciones: Marketing, Ventas y Servicio al Cliente.

Dynamics 365 Customer Service

Es una herramienta poderosa para gerentes y supervisores que desean mejorar la eficiencia de sus equipos.

Automatice las tareas de autoservicio con agentes virtuales y avanzados portales de "Knowledge base".
Personalice aun mas el servicio con vistas integrales de los clientes para ofrecer experiencias diseñadas a medida de su empresa.
Utilice análisis y conocimientos generados mediante IA para mejorar la experiencia de los agentes y los clientes.

Dynamics 365 Field Service

Es una de las herramientas de CRM de Microsoft que administra todo el conjunto de operaciones de servicio de campo.

Incluye la gestión de las ubicaciones de servicio, los activos del cliente, el mantenimiento preventivo, la administración de ordenes de trabajo y de recursos, el inventario de productos, programación y despacho, la movilidad, las labores de colaboración, la facturación de clientes y el análisis.

Dynamics 365 Commerce

Es la solución de negocio para el sector retail basada en la entrega de una experiencia omnicanal gracias a estar bajo una plataforma unificada, donde todos los canales (tienda física, online, call center) conviven dentro de una única solución.

Brinde la oportunidad a sus clientes de comprar cuando, como y donde quieran y en el dispositivo que prefieran, ofreciéndoles una experiencia interactiva fluida y coherente.

Dynamics 365 Supply Chain

La cadena de suministro o Supply Chain es el proceso que se genera desde que el cliente realiza un pedido hasta que el producto o servicio ha sido entregado y cobrado, por lo tanto Supply Chain comprende la planificación, ejecución y control de todas las actividades relacionadas con el flujo de materiales y de información, desde la compra de materias primas hasta la entrega final del producto al cliente.

Dynamics 365 for Human Resources

Es una herramienta que proporciona los recursos necesarios para mejorar la experiencia de los empleados. Conecta los datos de las operaciones con los datos de las personas para optimizar los costes y cuidar el personal actuando en diferentes areas.

Logra una mayor implicación con perfiles que incluyen logros, aptitudes, certificaciones e intereses.
La herramienta porta con funciones de autoservicio para el trabajador.
Permite redefinir la gestión de prestaciones con herramientas de suscripción de auto servicio flexibles y configurables.

Dynamics 365 Finance and Operations

Esta potente solución permite la correcta y optima consecución de sus tareas financieras de forma automatizada, ciber segura y ética, dado que ayuda a las empresas y usuarios a cumplir con las normativas vigentes de cada país o territorio actualizadas en todo momento.

Con Dynamics 365 Finance podrá optimizar el control presupuestario, la planificación financiera de su negocio, las previsiones de gastos y pagos, la ciberseguridad de la facturación electrónica, el cumplimiento de los pagos de impuestos y la actualización de los análisis financieros que ayudan a consolidar unas finanzas éticas, eficientes y ciber seguras en su empresa.

Dynamics 365 Project Operations

Es un conjunto de aplicaciones ERP la cual ofrece todo tipo de capacidades para la gestión financiera y operativa para medianas y grandes empresas.

Desde una misma plataforma podrás gestionar todo tipo de procesos en todas las areas esenciales de negocio, desde la gestión económica hasta el control de la producción, cadena de suministros, administración de recursos humanos, procesos de fabricación, reporting y Business Intelligence.

Dynamics 365 Business Central

Es un sistema de planificación de recursos empresariales de Microsoft, es una solución construida para evolucionar, con una integración rápida adaptada las necesidades de las empresas y con posibilidad de hacerlas crecer gracias a las soluciones desarrolladas en la AppSource de Microsoft.

Garantice la continuidad de su negocio con una solución en el cloud que conecta los equipos de ventas, servicio técnico, finanzas y operaciones para ayudarle a adaptarse mas rápido y a conseguir resultados.